SUPPORT / 常见问题
赛程没刷新、比分卡住、集锦找不到,先从这里查
安博综合体育把观赛时最容易卡住的几个环节整理成了问题清单:怎样一次看全当天场次、换一台设备之后从哪里接着看、收藏的比赛什么时候叫你一声。按类别点进去,多数情况照着操作就能解决;解决不了的,页尾有直达人工的入口。
你想解决哪一类问题
查赛程与正式版
01 当天所有场次能在一屏里看完吗?
能。打开内容目录,日期轨道默认停在今天,当天约 180 场赛事按开赛时间从上往下排,足球、篮球、网球、排球、电竞都在同一条时间线上。想看明天或后天的,直接点轨道上的日期就行。
- 进入内容目录,确认日期轨道停在今天。
- 用上方的联赛胶囊收窄范围,多个联赛可以叠加选择。
- 卡片右上角的状态标签会告诉你哪些还没开赛、哪些正在打。
02 正式版查赛程和平时打开的有什么不一样?
安博综合体育正式版查赛程把完整场次放在同一页,切联赛、切日期都在原位刷新,不用点进去再退出来。筛选条件会跟着地址走,刷新页面或把链接发给朋友,打开还是同一批场次。
03 卡片上那几种颜色标签各自代表什么?
橙色标签表示正在进行,后面的数字是此刻比分;琥珀色只出现在比分数字和开赛时间上,扫一眼就能定位;冰蓝色用于视频集锦标签和筛选项的选中状态。没有挂标签的场次是尚未开赛,只显示开赛时间,适合提前收藏。
04 筛好的条件,回头再看怎么全没了?
从浏览器返回键一步步退回去时,地址里的筛选参数会被丢掉,看到的又是不带条件的结果。把筛好的页面直接收藏,下次点开就是你要的那一批场次,位置和条件都还在。
换设备接着追比分
01 手机上看到一半换平板,比分要重新找吗?
不用。追比分切换设备时,页面会按当前屏幕宽度重新排版:桌面端横向铺开赛程轨道,平板收成两列卡片,手机上把比分、状态和剩余时间压成一条浮条贴在屏幕下方。正在进行的那场会继续刷新,不需要重新检索。
02 收藏的场次会跟着我到另一台设备吗?
登录同一账号后,收藏夹会跨设备同步,最近 20 场关注的赛事在手机、平板和电脑上看到的是同一份。没有登录时,收藏只保存在当前浏览器里,清理缓存后会消失。
03 站着刷手机,单手够得着那些按钮吗?
移动端把比分浮条、收藏按钮和返回目录放在屏幕下半部分,拇指自然下垂就能按到。横向滑动的赛程轨道两侧留了渐隐提示,滑到头会停住,不会误触到隔壁那一场。
集锦与战报
01 同一个进球为什么有 30 秒、90 秒和 3 分钟三个版本?
体育赛事视频集锦按观看时长需求分了三档:30 秒只留最关键的得分与扑救,通勤路上看正好;90 秒补进攻防转换和场边镜头;3 分钟版本保留完整回合与慢动作回放。列表上方有对应胶囊,点一下就只剩你要的长度。
02 播放条什么时候出来?
把鼠标移到封面上,半透明的比分条会从左侧滑进来,稍等一下时间码跟上,告诉你这段视频覆盖了哪些关键节点。手机上则是轻点封面展开,再点一次收起,不会挡住画面。
03 战报太长,只想看关键段落怎么办?
战报打开时先给摘要和关键节点,右侧同时挂着数据侧栏。想往下读完整叙述,点“展开全文”即可逐段铺开;读完想回到开头,页尾的返回顶部会把你带回去。打印时正文会自动收成通栏,侧栏不占位置。
04 怎么找回上个月某一场的战报?
战报档案支持按赛季、联赛、球队、比赛日期四个维度检索。记得球队就选球队,记得大概日子就选日期,两个条件可以一起用,结果会收窄到少数几条。
收藏与开赛提醒
01 怎么让页面在开赛前叫我一声?
在场次卡片右下角点一下星标,这场就进了关注列表。开赛前 15 分钟会提醒你,点提醒直接落到那场比赛的比分卡上,不用再从赛程里翻。
- 在赛程里找到这场,点卡片上的星标。
- 打开收藏与提醒,确认它出现在关注列表里。
- 提醒到达后点一下,直接进入该场比分与数据。
02 关注列表最多能放多少场?
最近 20 场。超过之后最早的那场会自动退出列表,所以建议把已经打完的及时清掉,把位置留给接下来要看的。
03 收藏夹里放什么页面最省事?
如果你每天看同一批联赛,收藏筛好的赛程页面;习惯赛后看集锦的,收藏集锦列表;只跟一支队伍的,收藏球队相关的战报检索结果。开赛时点开就到位,省掉重复挑选的过程。
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